情報センター
インフォメーションセンターは、私たちが提供するさまざまなサービスに関する知識を提供するためにBalardiユーザーのために作成されました。ここでは、各主要トピックについて広範囲に学ぶことができます。
さらに質問がある場合は、サポートセンターに連絡して、担当者のサポートを受けてください。
より多くの情報が必要ですか? よくある質問を見る
バラルディとは
Balardiは、ファッション市場で最も安価なWebサイトであり、顧客に高級デザイナーブランドの服をオンラインで購入してもらうために設立されました。
世界はほとんどすべてをオンラインで購入し始めており、私たちBalardiはお客様にそれを非常にシンプルにして、できるだけ少ない費用でできるだけ多くのお金を稼ぐことができるインターネットシステムを構築しました。いくつかの事実:
*倉庫はスウェーデン-ヨーロッパにあります
*当社の配送サービスはエクスプレスのみです
*購入の前後に24時間年中無休のカスタマーサービス
* Trustpilotでの5つ星の評価
メールアドレス:support@balardi.com
製品の真正性
すべての製品は100%オリジナルであり、本物のチェックに合格しています。
* 認定ブランドをチェック
* タグ付きのアイテム
* イタリア製のアイテムの90%
* 高品質の素材と生地のみ
すべてのアイテムは真新しく、100%オリジナルです、私たちの顧客は品質テストに合格したアイテムのみを受け取ることを保証します。
払い戻し
お客様にはその権利が与えられるという明確な払い戻しポリシーがあります。
お客様が何らかの理由で払い戻しを受ける必要がある場合 元の支払い方法に返金されます。
払い戻し時にPayPalは銀行口座/クレジットカード/ PayPalの残高に送金します。
2営業日以内に完了します。
配送ポリシー
に同梱 フェデックス/ UPS / DHL ヨーロッパの倉庫から世界中へ。
199ドルを超える注文の場合、顧客は 送料無料 /優先配送に追加のお金を追加します。
199ドル未満の注文の場合、顧客は速達送料を支払うか、優先送料に追加のお金を追加する必要があります。
配送時間:
ヨーロッパ:1〜3日で表現| 優先1日
世界中:3-7日| 優先度1〜3日
安全かつ迅速に注文を受け取ります。
お支払について
私たちは世界で最も安全な支払いを使用しています- PayPal.
クレジットカード/ PayPal残高/ E-checkで支払うことができます。
PayPalを使用するとき、あなたはBalardiがあなたのクレジットカード/銀行の詳細を知らないことを保証でき、すべてのチェックアウトプロセスは100%安全です。
PayPalアカウントを持っていなくても、デビット/クレジットカードで支払うことはできますか?
PayPal Expressチェックアウトフェーズに到達したら、[デビットカードまたはクレジットカードで支払う]をクリックします。 By clicking on this option, you will be redirected to the site in which you can finalize your order with your debit/credit card.このオプションをクリックすると、デビット/クレジットカードで注文を確定できるサイトにリダイレクトされます。 詳細はこちら
分割払いはできますか?? はい、チェックアウト時に「Sezzle」を選択し、注文全体を4週間で6回の無利子支払いに分割します。
安全なウェブサイト
Balardiの使用 Webトランザクションの機密性を保護するための暗号化および認証標準.
「URL」バーで確認できるように、サイトは次のようになります-https://balardi.com。
HTTPSは、Hypertext Transfer Protocol Secureの略です。
これは、暗号化されたHTTPデータが安全な接続を介して転送されるプロトコルです。
ゲストチェックアウト
すべての訪問者がBalardiで注文できます。
購入のためにウェブサイトに登録する必要はありません。
注文してから注文したのと同じメールにサインインすると、注文に関する情報が表示されることを知っておく必要があります。
アカウントに関する問題については、 サポートセンター
カスタマーサービス
カスタマーサービスはあなたのために働いています 24 / 7.
次の3つの方法でお問い合わせいただけます。
メールを送信
チケットを開く
ライブチャット
カスタマーサポートは、注文時または商品の受け取り後、喜んで対応します。
*カスタマーサービスは英語のみを話します
よくあるご質問
訪問者と購入の前後に顧客が尋ねることができる多くの質問があります。
私たちはあなたのためにリストを作りました よくある質問への回答を表示します。
何らかの理由で質問に対する回答が見つからない場合は、お問い合わせください。
VIPメンバー
もっと節約する準備をしてください!
Balardiのすべての登録済み顧客は、 追加割引から楽しむ 生涯、あなたがする必要がある唯一のことは、最小の価格/数量で注文することであり、自動的にあなたはVIPメンバーになります。
これらは計画です:
シルバーメンバー:$ 499以上の商品/ 2アイテム| 4%オフ
ゴールドメンバー:$ 1499以上購入/ 5アイテム| 7%オフ
プラチナメンバー:$ 3499以上の購入/ 10アイテム| 10%オフ
※VIP会員は、Webサイトにご登録いただいたお客様のみご利用いただけます。
価格マッチング
価格に合わせます、購入時。
正規のオンライン小売店で同じ商品をより安い価格で見つけた場合、価格一致保証製品で。
方法:オンラインで適格な低価格を見つけた場合は、メールまたはライブチャットメッセージとカスタマーサービスエージェントをウェブサイトに低価格で送信します。適格な製品では、Balardiが現在の価格を確認して価格の一致を完了します。
多言語
Balardiは多くの主要言語に翻訳されています。
これらは言語です:
英語(デフォルト)
フランス語
イタリア語
オランダ語
ドイツ語
ヘブライ語
ロシア語
スペイン語
アラビア語
日本語
*カスタマーサービスは英語のみを話します
多通貨
また、ご購読はいつでも停止することが可能です 通貨を変更する あなたに。
これらは通貨です:
米ドル(デフォルト)
ユーロ
英国ポンド
ロシアのルーブル
カナダドル
アラブ首長国連邦ディルハム
豪ドル
新イスラエルシェケル
*お客様は米ドル(USD)でのみチェックアウトできます